售后服务

售后服务

驰达美的售后服务承诺
尊敬的客户:
所有Starmix(驰达美)产品,根据ISO9001标准,通过了4道严格的质量控制。
1. 常年对供应商进行质量监测管理
2. 库管质量控制
3. 生产过程的质量控制
4. 成品100%质量、安全合格
由于我们的产品符合欧洲CE认证标准、EN 60204 & 60335欧洲标准和多种国家安全标识,具有最完善的安全系统。
因此,从2008年10月31日起,以下产品(单击)我们提供一年的保修期:

吸尘器
HS-series (all models)
GS-series (except from GS 2078 & GS 3078)
AS-series (all models)

卫浴产品
TT 1800-series
TT 1800-series
T 500-series
T 80-series
T 60/100-series
TTH 1800-series
TH-500 series
TH 80-series
TB 60/80-series
ST2400
ST2400E

所有的产品提供标准的法律保证,没有个别情况出现。


产品维修

请联系售后服务部门:
地址:北京顺义区李桥南半壁店段11号
电话: +86 (010)81462064/81463802
Fax: +86 (010)81463807
starmix@starmix.com.cn

此菜单下,您可以查到所有产品的拓展图样和配件表 "下载"


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驰达美的售后维修事宜

驰达美的售后维修事宜

为了提供便捷的售后维修服务,请按照如下步骤进行申报:

1. 请完整的填写附件的售后维修单
- 找不到售后维修单? 提供书面的机器错误报告和详细的联系方式将有助于我们快捷的维修。
2. 请将您的收据和保修卡以附件形式发给我们。
3. 在保修期内, 请联系我们的客服中心。
4. 请将产品打好包装,防止运输途中损坏机器。也可将产品送到我们的客服中心或工厂 



驰达美的服务合作伙伴
Zentraler Kundendienst
Elektro-Göbel
Sprendlinger Landstraße 180
D – 63069 Offenbach
Phone: 069/244043–0
Fax: 069/244043–22
PLZ 0...
Fa. Biebrach GmbH
Leipziger Straße 132
01127 Dresden
Germany
Phone: 0351/8032147
Fax: 0351/8045358
E-mail: info@biebrach.com
PLZ 0...
Ralf Keller
Prellerstraße 38
04155 Leipzig
Germany
Phone: 0341/5852177
Fax: 0341/5640048
PLZ 0...
Elektro Ehmer
Limbacher Straße 212
09116 Chemnitz
Germany
Phone: 0371/8000400
Fax: 0371/8000707
E-mail: info@elektro-ehmer.de
PLZ 1...
K. Elsner GmbH
Belziger Straße 70
10823 Berlin
Germany
Phone: 030/78894266
Fax: 030/78894269
PLZ 2...
Service-Center Thom
Eiffestraße 78
20537 Hamburg
Germany
Phone: 040/232856/-57
Fax: 040/233814
PLZ 2...
Hans Sauer GmbH – Gewerbegeräte
Barkhausenweg 8
22339 Hamburg
Germany
Phone: 040/5389 92-0
Fax: 040/5381037
PLZ 2...
Horst Werner Schmidt
Ritter-Raschen-Straße 5–23
28219 Bremen
Germany
Phone: 0421/386780
Fax: 0421/383658
PLZ 3...
Werkskundendienste Strickling
Lange-Feld-Straße 122
30926 Seelze
Germany
Phone: 0511/400399-9
Fax: 0511/400399-20
PLZ 4...
Sauerbrey Elektro GmbH
Beisingstraße 12
45141 Essen
Germany
Phone: 0201/31747
Fax: 0201/324439
PLZ 5...
HGK – Hausgeräte-Kundendienst GmbH
Carl-Spaeter-Straße 2a
56070 Koblenz
Germany
Phone: 0261/982600
Fax: 0261/9826077 
E-mail: k.mentges@hgk-ko.de 
PLZ 5...
GSM Köln GmbH
Venloer Straße 895
50829 Köln
Germany
Phone: 0221/583006
Fax: 0221/583007
E-mail: service@gsm-koeln.de
PLZ 6...
Günther Weiler GmbH
Moritzstraße 47
65185 Wiesbaden
Germany
Phone: 0611/304848
Fax: 0611/378052
PLZ 6...
Kundendienst Erich Kloos
Friedrich-Koenig-Str. 3-5
68167 Mannheim
Germany
Phone: 0621/704081
Fax: 0621/704083
PLZ 7...
Biebrach & Dörr GmbH
Kniebisstraße 1
70188 Stuttgart
Germany
Phone: 0711/28559-0
Fax: 0711/28559-10